Servicevilkår

1. Introduktion og Accept

Disse Servicevilkår ("Vilkårene") udgør en juridisk bindende aftale mellem dig som bruger ("Bruger", "du", "dig") og MICCI (CVR: 45587452, Adresse: Fyrretoften 31, 7100 Vejle), herefter benævnt "Skyskraber", "vi", "os" eller "vores". Vilkårene regulerer din adgang til og brug af chat-platformen Skyskraber ("Tjenesten").

Vigtigt: Ved at oprette en konto, logge ind, eller på anden måde få adgang til eller bruge Tjenesten, bekræfter og garanterer du, at du har læst, forstået og ubetinget accepterer at være bundet af disse Vilkår i deres helhed.

Hvis du ikke accepterer disse Vilkår, må du ikke oprette en konto, få adgang til eller bruge Tjenesten.

Tjenesten er udelukkende beregnet til brug af privatpersoner, der er mindst 18 år gamle. Ved at bruge Tjenesten bekræfter du, at du opfylder dette alderskrav.

2. Relaterede Politikker

Din brug af Tjenesten er ligeledes underlagt vores Privatlivspolitik, som beskriver vores praksis vedrørende indsamling og behandling af dine personoplysninger. Privatlivspolitikken udgør en integreret del af disse Vilkår.

Eventuelle køb af ydelser, abonnementer eller virtuelle goder direkte fra Skyskraber reguleres af vores separate Handelsbetingelser, som du skal acceptere før et køb.

3. Kontosikkerhed og Ansvar

Du er eneansvarlig for at opretholde fortroligheden af dine kontooplysninger, herunder især din adgangskode. Al aktivitet, der finder sted via din konto, anses for at være udført af dig, og du er fuldt ansvarlig herfor.

Du må under ingen omstændigheder dele dine login-oplysninger med tredjepart.

Hvis du har mistanke om eller bliver opmærksom på uautoriseret adgang til din konto, skal du øjeblikkeligt underrette Skyskraber skriftligt på kontakt@skyskraber.dk.

Skyskraber forbeholder sig retten til, efter eget skøn, midlertidigt at suspendere eller permanent lukke en konto ved velbegrundet mistanke om kompromittering, misbrug eller overtrædelse af disse Vilkår, uden at dette medfører nogen form for ansvar over for dig.

Vi anbefaler kraftigt, at du anvender en stærk og unik adgangskode til din konto.

4. Kommunikation fra Skyskraber

Du accepterer, at Skyskraber må sende dig nødvendig service-relateret information via elektronisk kommunikation, herunder e-mails til den e-mailadresse, der er tilknyttet din konto. Dette kan omfatte meddelelser om ændringer i disse Vilkår, opdateringer til Tjenesten, eller sikkerhedsmeddelelser.

5. Rettigheder til Tjenesten og Indhold

5.1 Skyskrabers Rettigheder

Tjenesten, inklusive al underliggende software, teknologi, design, tekst, grafik, brugergrænseflader, varemærker, logoer, navne og andet materiale leveret af Skyskraber ("Skyskraber Materiale"), ejes af eller er licenseret til Skyskraber og er beskyttet af ophavsret, varemærkeret og andre immaterielle rettigheder.

Vi giver dig en begrænset, personlig, ikke-eksklusiv, ikke-overdragelig, ikke-underlicenserbar og fuldt tilbagekaldelig licens til at tilgå og bruge Tjenesten udelukkende til dit personlige, ikke-kommercielle formål og i strikt overensstemmelse med disse Vilkår. Denne licens kan til enhver tid tilbagekaldes af Skyskraber uden varsel og uden begrundelse. Enhver anden brug er strengt forbudt.

5.2 Dit Indhold (Brugerindhold)

Du bevarer ejerskabet til og ansvaret for al tekst, billeder, information eller andet materiale, som du selv opretter, uploader, poster eller på anden måde gør tilgængeligt på Tjenesten ("Brugerindhold").

Ved at levere Brugerindhold via Tjenesten, giver du Skyskraber en global, ikke-eksklusiv, royaltyfri, fuldt betalt, vedvarende (dog underlagt nedenstående om ophør), uigenkaldelig, underlicenserbar og overdragelig licens til at: hoste, lagre, bruge, vise, reproducere, modificere (f.eks. til formatering), distribuere og publicere dit Brugerindhold, helt eller delvist, udelukkende med det formål at drive, levere, udvikle og forbedre Tjenesten.

Denne licens til dit Brugerindhold ophører, når du sletter det pågældende Brugerindhold fra Tjenesten eller sletter din konto. Dog med det forbehold, at: (a) slettet indhold kan persistere i backup-systemer i en begrænset periode; (b) indhold, du har delt med andre brugere, som ikke har slettet det, kan forblive synligt; og (c) Skyskraber kan bevare anonymiserede data afledt af dit Brugerindhold til analyse og serviceforbedring.

Du garanterer, at du har alle nødvendige rettigheder til at give os denne licens til dit Brugerindhold, og at dit Brugerindhold ikke krænker tredjeparts rettigheder eller gældende lovgivning.

5.3 Brug af Skyskraber Materiale

Du må citere eller henvise til offentligt tilgængeligt Skyskraber Materiale (f.eks. nyhedsartikler eller information om Tjenesten), forudsat at du tydeligt krediterer "Skyskraber" som kilde. Enhver form for kopiering, modifikation, distribution, salg, leasing eller kommerciel udnyttelse af Tjenestens kerneelementer eller Skyskraber Materiale, ud over hvad der udtrykkeligt er tilladt i disse Vilkår, er strengt forbudt.

6. Brugerinteraktioner og Handel med Eksterne Værdier

7. Adfærdsnormer (Community Guidelines)

For at sikre et positivt, respektfuldt og sikkert miljø for alle brugere, forpligter du dig til at overholde følgende adfærdsnormer, når du bruger Tjenesten:

• Ingen spamming, flooding eller afsendelse af gentagne, irrelevante eller kommercielle beskeder uden opfordring.
• Ingen chikane, mobning, trusler, stalking, nedgørelse, diskrimination (herunder baseret på race, etnicitet, religion, køn, kønsidentitet, seksuel orientering, alder, handicap m.v.) eller hadefuld retorik rettet mod andre brugere eller grupper.
• Ingen deling, promovering eller opfordring til ulovlige aktiviteter eller ulovligt indhold, herunder, men ikke begrænset til, vold, narkotika, piratkopiering, svindel eller materiale, der udnytter børn seksuelt (børnepornografi).
• Ingen udgivelse for at være en anden person (impersonation), en repræsentant for Skyskraber, eller en offentlig myndighed.
• Ingen deling af andres private og fortrolige oplysninger uden deres udtrykkelige samtykke (doxing). Dette inkluderer fulde navne, adresser, telefonnumre, e-mailadresser, personnumre, finansielle oplysninger, private billeder/videoer, login-oplysninger, IP-adresser m.m.
• Ingen deling af eksplicit seksuelt indhold, pornografi eller upassende seksuelle tilnærmelser i offentlige eller upassende kontekster.
• Oprethold en respektfuld og konstruktiv tone. Undgå overdrevent vulgært eller stødende sprogbrug i offentlige områder.
• I offentlige chatrum og fora forventes kommunikation primært at foregå på dansk eller engelsk, medmindre rummet specifikt er dedikeret til et andet sprog.
• Ingen diskussion eller promovering af ulovlige stoffer eller metoder til at omgå lovgivningen i offentlige rum.
• Du skal til enhver tid overholde gældende dansk lovgivning under din brug af Tjenesten.

Overtrædelse af disse adfærdsnormer kan medføre advarsler, midlertidig suspension eller permanent udelukkelse fra Tjenesten, efter Skyskrabers eget skøn.

8. Moderation af Indhold og Kommerciel Brug

Skyskraber forbeholder sig retten, men har ikke pligten, til at overvåge, screene, redigere eller fjerne Brugerindhold. Vi forbeholder os retten til, uden varsel og efter eget skøn, at fjerne ethvert indhold, som vi anser for at være ulovligt, krænkende, ærekrænkende, obskønt, pornografisk, chikanerende, voldeligt, i strid med tredjeparts rettigheder (herunder immaterielle rettigheder), eller på anden måde i strid med disse Vilkår eller ånden i Tjenesten.

Tjenesten må ikke anvendes til uopfordret kommerciel annoncering, "spam", pyramidespil, kædebreve eller anden form for kommerciel hvervning eller salg af varer/ydelser, medmindre det er udtrykkeligt og skriftligt aftalt med Skyskraber.

9. Automatiseret Brug og Uretmæssige Fordele (Bots, Scripts, Cheating)

Enhver brug af tredjepartssoftware, scripts, bots, makroer, cheats, hacks, modificerede klienter eller andre værktøjer, metoder eller processer, der har til formål at: (a) automatisere interaktioner med Tjenesten; (b) manipulere Tjenestens data eller funktioner; (c) udnytte fejl eller sårbarheder (exploits); eller (d) opnå en uretfærdig eller utilsigtet fordel i forhold til andre brugere, er strengt forbudt.

Skyskraber kan undersøge rapporter og tekniske indikationer på brug af sådanne forbudte metoder. Dog vil sanktioner (såsom advarsel, midlertidig eller permanent udelukkelse) mod en bruger kun blive iværksat, hvis Skyskraber, efter eget rimelige skøn, vurderer, at brugen af sådanne forbudte metoder er tilstrækkeligt sandsynliggjort eller bevist. Skyskraber forbeholder sig retten til at bestemme, hvad der udgør tilstrækkeligt bevis i hver enkelt sag.

10. Tjenestens Drift, Tilgængelighed og Ændringer

Skyskraber bestræber sig på at holde Tjenesten operationel og tilgængelig. Dog leveres Tjenesten "som den er" ("as is") og "som tilgængelig" ("as available"). Vi garanterer ikke for uafbrudt, fejlfri, sikker eller vira-fri drift. Adgangen kan blive midlertidigt afbrudt eller begrænset på grund af vedligeholdelse, opdateringer, reparationer, tekniske problemer, systemfejl eller force majeure-hændelser uden varsel.

Vi forbeholder sig retten til løbende at ændre, opdatere, suspendere eller permanent afbryde dele af eller hele Tjenesten (inklusive funktioner, indhold eller virtuelle genstande) til enhver tid, med eller uden varsel, og uden ansvar over for dig. Vi tilstræber at informere om væsentlige ændringer, men er ikke forpligtet hertil.

10.1 Ansvarsfraskrivelse (Disclaimer of Warranties)

I DET OMFANG LOVEN TILLADER DET, FRASKRIVER SKYSSKRABER SIG UDTRYKKELIGT ALLE GARANTIER, UDTRYKKELIGE ELLER UNDERFORSTÅEDE, HERUNDER, MEN IKKE BEGRÆNSET TIL, UNDERFORSTÅEDE GARANTIER FOR SALGBARHED, EGNETHED TIL ET BESTEMT FORMÅL, IKKE-KRÆNKELSE OG EJENDOMSRET VEDRØRENDE TJENESTEN OG ALT INDHOLD OG MATERIALE LEVERET HERIGENNEM. DIN BRUG AF TJENESTEN SKER PÅ EGEN RISIKO.

11. Brugerkontoens Ophør

11.1 Sletning på Brugerens Anmodning

Du kan til enhver tid anmode om at få din konto og tilhørende data slettet ved at kontakte os skriftligt på kontakt@skyskraber.dk. Anmodningen skal sendes fra den e-mailadresse, der er registreret på kontoen. Vi bestræber os på at behandle sletteanmodninger inden for en rimelig tidsramme (typisk op til 30 dage), underlagt tekniske og juridiske krav.

11.2 Suspension eller Sletning fra Skyskrabers Side

Skyskraber forbeholder sig retten til, efter eget skøn, øjeblikkeligt og uden varsel at suspendere din adgang til eller permanent slette din konto og opsige denne aftale, hvis:

• Du begår en væsentlig misligholdelse af disse Vilkår.
• Du gentagne gange overtræder disse Vilkår eller vores Adfærdsnormer.
• Din adfærd anses for ulovlig, skadelig, krænkende eller på anden måde uacceptabel for Tjenesten, andre brugere eller Skyskraber.
• Det kræves ved lov eller af en myndighed.
• Du er inaktiv på Tjenesten i en længere periode (f.eks. over 12 måneder), efter forudgående varsel hvor muligt.

11.3 Konsekvenser af Kontoophør

Ved ophør af din konto, uanset årsagen (din anmodning eller vores beslutning), vil følgende ske:

• Din licens til at bruge Tjenesten ophører øjeblikkeligt.
• Din adgang til kontoen, alt Brugerindhold, eventuelle virtuelle genstande, chat-historik og andre data forbundet med kontoen vil blive permanent deaktiveret og/eller slettet i overensstemmelse med gældende lovgivning og vores Privatlivspolitik.
• Slettede data kan ikke genskabes.
• Du vil ikke have krav på nogen form for refusion, kompensation eller godtgørelse for tabt indhold, virtuelle genstande eller andet som følge af kontoens ophør.
• Bestemmelser i disse Vilkår, der af natur bør overleve ophør (f.eks. ansvarsbegrænsninger, skadesløsholdelse, rettigheder, lovvalg), vil fortsat være gældende.

12. Særlige Events og Konkurrencer

Fra tid til anden kan Skyskraber arrangere særlige events, konkurrencer eller kampagner på Tjenesten. Særskilte regler og betingelser kan gælde for deltagelse i disse.

• Ethvert forsøg på snyd, manipulation eller opnåelse af uretmæssige fordele i forbindelse med events eller konkurrencer er strengt forbudt og vil medføre diskvalifikation og potentielt yderligere sanktioner, herunder kontosuspension eller -sletning.
• Specifikke regler for det enkelte event/konkurrence vil blive annonceret i forbindelse hermed og supplerer disse Vilkår.

13. Ansvarsbegrænsning (Limitation of Liability)

I DET MAKSIMALE OMFANG DET ER TILLADT I HENHOLD TIL GÆLDENDE LOVGIVNING, VIL SKYSSKRABER, DETS DATTERSELSKABER, ASSOCIEREDE SELSKABER, LEDERE, MEDARBEJDERE, AGENTER, PARTNERE OG LICENSGIVERE UNDER INGEN OMSTÆNDIGHEDER VÆRE ANSVARLIGE FOR NOGEN INDIREKTE SKADER, FØLGESKADER, SÆRLIGE SKADER, HÆNDELIGE SKADER, STRAFSKADER ELLER EKSEMPLARISKE SKADER, HERUNDER, MEN IKKE BEGRÆNSET TIL, TAB AF FORTJENESTE, TAB AF DATA, TAB AF GOODWILL, DRIFTSTAB ELLER ANDRE IMMATERIELLE TAB, SOM FØLGE AF: (I) DIN ADGANG TIL ELLER BRUG AF ELLER MANGLENDE EVNE TIL AT FÅ ADGANG TIL ELLER BRUGE TJENESTEN; (II) ENHVER ADFÆRD ELLER INDHOLD FRA TREDJEPART PÅ TJENESTEN; (III) UAUTORISERET ADGANG, BRUG ELLER ÆNDRING AF DINE TRANSMISSIONER ELLER INDHOLD; ELLER (IV) ETHVERT ANDET FORHOLD VEDRØRENDE TJENESTEN, UANSET OM DET ER BASERET PÅ GARANTI, KONTRAKT, TORT (HERUNDER UAGTSOMHED) ELLER ENHVER ANDEN JURIDISK TEORI, SELVOM SKYSSKRABER ER BLEVET INFORMERET OM MULIGHEDEN FOR SÅDANNE SKADER.

SKYSSKRABERS SAMLEDE ANSVAR OVER FOR DIG FOR ALLE KRAV VEDRØRENDE TJENESTEN VIL UNDER INGEN OMSTÆNDIGHEDER OVERSTIGE DET BELØB, DU EVENTUELT HAR BETALT TIL SKYSSKRABER FOR BRUG AF TJENESTEN I DE SENESTE SEKS (6) MÅNEDER FORUD FOR DET KRAV, DER GAV ANLEDNING TIL ANSVARET, ELLER ET HUNDREDE DANSKE KRONER (100 DKK), HVILKET BELØB DER ER STØRST.

14. Skadesløsholdelse (Indemnification)

Du accepterer at forsvare, skadesløsholde og holde Skyskraber samt dets datterselskaber, associerede selskaber, ledere, medarbejdere, agenter, partnere og licensgivere skadesløse fra og mod ethvert krav, ansvar, skader, tab og udgifter, herunder rimelige advokatsalærer og omkostninger, der opstår som følge af eller på nogen måde er forbundet med: (a) din adgang til eller brug af Tjenesten; (b) dit Brugerindhold; (c) din overtrædelse af disse Vilkår; (d) din overtrædelse af tredjeparts rettigheder, herunder immaterielle rettigheder; eller (e) enhver uagtsom eller ulovlig handling fra din side.

15. Ændring af disse Vilkår

Skyskraber forbeholder sig retten til, efter eget skøn, at ændre eller opdatere disse Vilkår til enhver tid. Den til enhver tid gældende version af Vilkårene vil være tilgængelig via Tjenesten (f.eks. på denne side). Vi angiver datoen for seneste revision øverst eller nederst i dokumentet.

Ved væsentlige ændringer vil vi bestræbe os på at give dig rimeligt varsel, f.eks. via en meddelelse på Tjenesten eller via e-mail til den adresse, der er knyttet til din konto. Hvad der udgør en "væsentlig ændring" afgøres af Skyskraber efter eget skøn.

Din fortsatte brug af Tjenesten efter ikrafttrædelsesdatoen for de opdaterede Vilkår udgør din accept af de ændrede Vilkår. Hvis du ikke accepterer de nye Vilkår, skal du ophøre med at bruge Tjenesten og anmode om sletning af din konto.

16. Gældende Lov og Værneting

Disse Vilkår og enhver tvist eller ethvert krav, der udspringer af eller er i forbindelse med dem eller deres genstand eller indgåelse (herunder tvister eller krav uden for kontraktforhold), skal være underlagt og fortolkes i overensstemmelse med dansk ret, uden hensyntagen til lovvalgsregler.

Medmindre andet følger af præceptiv lovgivning (f.eks. forbrugerbeskyttelsesregler), aftaler parterne uigenkaldeligt, at de kompetente domstole i Danmark skal have eksklusiv kompetence til at afgøre enhver tvist eller ethvert krav, der udspringer af eller er i forbindelse med disse Vilkår. Det foretrukne værneting er Retten i Kolding.

17. Diverse Bestemmelser

Hele Aftalen: Disse Vilkår, sammen med Privatlivspolitikken og eventuelle Handelsbetingelser, udgør hele aftalen mellem dig og Skyskraber vedrørende din brug af Tjenesten og erstatter alle tidligere eller samtidige aftaler, skriftlige eller mundtlige.

Severabilitet: Hvis en bestemmelse i disse Vilkår findes at være ugyldig eller uhåndhævelig af en kompetent domstol, vil de resterende bestemmelser i Vilkårene forblive i fuld kraft og effekt. Den ugyldige bestemmelse skal erstattes af en gyldig bestemmelse, der kommer tættest på parternes oprindelige intention.

Ingen Afkald: Skyskrabers manglende håndhævelse af en rettighed eller bestemmelse i disse Vilkår skal ikke betragtes som et afkald på denne rettighed eller bestemmelse.

Overdragelse: Du må ikke overdrage dine rettigheder eller forpligtelser i henhold til disse Vilkår uden Skyskrabers forudgående skriftlige samtykke. Skyskraber kan frit overdrage sine rettigheder og forpligtelser i henhold til disse Vilkår.

18. Kontaktoplysninger

Hvis du har spørgsmål vedrørende disse Servicevilkår, bedes du kontakte os på:

Skyskraber v/ MICCI
Fyrretoften 31, 7100 Vejle
CVR: 45587452
Support E-mail: kontakt@skyskraber.dk

Senest opdateret: 18. februar 2026